引越しワンストップサービス
マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルから転出届をオンラインで提出できます。
市役所に来庁せずに、24時間365日、時間を気にせず手続できます。
また、同一世帯に属する方であれば、代理で転出手続することもできます。
※ 引越し先の市区町村では、窓口で転入手続きを行う必要があります。
引越し先の手続きでは、ご本人のマイナンバーカードが必要になります。
必要なもの
- 電子証明書が有効なマイナンバーカード（暗証番号が必要です。）
- マイナポータルにアクセスする端末（スマートフォン、PC）
- 連絡先電話番号
- 新しい住所
留意事項
- マイナポータルから転出届を提出した後、すぐに転入届を提出することはできません。
転出届の処理のため、2～3日お時間をいただきます。（土日・祝日・年末年始含まず） - マイナポータル上で転出届の処理状況が「完了」であるとをご確認の上、転入手続きを行ってください。
- 国外への転出の場合は、利用できません。
- 届け出内容に不備がある場合等、来庁が必要となる場合があります。
よくある質問：マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・来庁予定の連絡（転入予約）について（デジタル庁）
その他
詳しくは、デジタル庁ホームページをご確認くだささい。
お問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120－95－0178
（音声ガイダンス「4番:マイナポータル」を指定してください。）
受付時間 平日 9:30～20:00、土日祝 9:30～17:30（年末年始を除く）
更新日：2025年01月27日